Agencja vs Freelancer - kogo zatrudnić?

Mimo iż nie można odpowiedzieć jednoznacznie na to pytanie, ponieważ każdy klient ma inne wymagania, postaramy się przekazać kilka atutów, jak i tych nieco gorszysz cech, jeśli chodzi o oba przypadki, tak aby każdy mógł zdecydować we własnym zakresie, kogo woli zatrudnić i kto będzie odpowiadał jego potrzebom.

Zacznijmy od freelancerów, czyli tak zwanych wolnych strzelców. Z reguły określenie to tyczy się osób, które pracują w 1-osobowym zespole, głównie w domu i spotykają się z klientami w kawiarniach lub dowiadują się na temat „briefu” przez telefon bądź e-mail. Może i takie uproszczenie freelancera może być dla niektórych krzywdzące, natomiast chodzi tutaj o przedstawienie ogólnej wizji dla osób z tematem niezwiązanych.

Plusy przy zatrudnianiu freelancera:

1. Głównym atutem wolnych strzelców, dla których klienci korzystają z ich usług, są opłacalne stawki. Freelancerzy ustalają własne ceny konkretnych usług, które opierają się na typie zadań i długość projektu, nie przypisując tak zwanych kosztów ogólnych.
2. Jeżeli Twój projekt wymaga zaangażowania większej liczby osób, zawsze możesz zatrudnić innego freelancera do oddzielnego zadania i zarządzać nimi.

Minusy:

1. Niedostępność. Freelancerzy mają bardzo elastyczne harmonogramy. Często są niedostępni w ciągu dnia, gdyż albo odsypiają noce pełne projektowania, albo lokalizacja im na to nie pozwala, z racji tego że mogą pracować wszędzie, gdzie mają dostęp do Internetu.
2. Nieterminowość. Pamiętaj, że freelancer działa dla wielu klientów, a jest jednoosobowym zespołem. Czasami zadania i terminy piętrzą się na jego biurku, co wpływa na wydajność i niewłaściwe wykonanie. Może to przynieść bardzo rozczarowujące rezultaty.
3. Największym koszmarem są przypadki, w których freelancerzy nagle lub całkowicie „znikają”. Bywają przypadki, gdzie freelancerzy rezygnują z projektu. Możesz oczywiście poszukać innego wykonawcy, ale znów musisz przejść przez krok pierwszy. Ponadto, jeśli freelancer jest już w trakcie jakiegoś projektu, nowemu może być trudno go kontynuować.
4. Trudno znaleźć dobrego freelancera. Dla tych najlepszych często kolejnym krokiem w karierze jest założenie własnej agencji, a więc na rynku pozostaje garstka naprawdę dobrych np. grafików, przez co Twój projekt może odbiegać od wymaganego poziomu pracy.

Skupmy się teraz na agencjach. Są one zbudowane do obsługi złożonych zadań. Każda z agencji ma własną specjalizację, są idealne, jeśli Twój projekt wymaga wielu dyscyplin, takich jak: planowanie, rozwój i testowanie.

Plusy zatrudnienia niezależnej agencji:

1. Odpowiedzialność. Agencje są działającą firmą, dlatego terminowość i uczciwość to dla nich najważniejsze cechy. Dążą do tego, aby opinia o ich firmie była jak najlepsza.
2. Długotrwała współpraca. Agencje często bazują na stałych klientach, którzy powracają do nich, gdyż są zadowoleni z ich usług, aby podjąć więcej projektów.
3. Zespół. Agencje posiadają cały zespół ludzi do pracy nad Twoim projektem. Różne części Twojego projektu zostaną przydzielone członkom zespołu specjalizującym się w ich rolach.
4. Szybkość, doświadczenie i wydajność. Profesjonalne agencje gromadzą cenne doświadczenie, współpracując ze sobą, aby dostarczać klientom kompleksowe projekty o wysokiej jakości.
5. Dostępność. Zatrudniając agencje, masz pewność, że podejdą do Twojego projektu odpowiedzialnie i będą dostępne na każdym etapie jego realizacji.

Minusy:

1. Cena. Często spotykanym problemem, według niektórych, kiedy ktoś nie chce korzystać z usług agencji, są koszty, jakie muszą ponieść. Natomiast mniejsze ryzyko oraz wyższy poziom pracy i zespół ludzi sprawia, że ceny oferowanych usług w agencji z reguły będą wyższe.

Staraliśmy się przedstawić różnicę pomiędzy freelancerem oraz agencją, należy jednak pamiętać, że każdy klient ma inne potrzeby oraz wymagania. Kto w tym rozliczeniu wygrywa? Pozostawiamy ocenę Tobie :).

Opracował:
Bartłomiej Burda
Grantmedia